张宝印　颜培华　田荣义

短短3年，沈阳军区第203医院院长孙景海使一个原来“人心涣散、‘包袱’沉重、骨干流失、患者意见多”的医院换了新颜，该院先后获得全国拥政爱民先进单位、军区为兵服务先进集体等殊荣，他本人也被授予学雷锋金质奖章。

在军区举行的“学习实践‘三个代表’重要思想事迹报告会”上，孙景海深情地说，作为军队基层医院的一名领导，践行执政为民要求，就得真心实意为广大官兵和群众谋利益。

倾听官兵呼声，真诚改进服务

位于齐齐哈尔的203医院，服务的部队多驻在条件艰苦的高寒区。2001年冬天，孙景海带领医疗队到驻大兴安岭某边防连巡诊，发现不少战士的手脚都有冻伤。当晚，他站到哨位上代替战士站岗，不到一小时身体就冻僵了。孙景海由此决定，医院的科研工作重点围绕防治冻伤、烧伤、训练伤、肠道疾病等课题展开。仅冻伤防治，他就先后牵头开展了“特殊部位冻伤治疗”等5个课题研究。不仅如此，孙景海和医护人员还向部队领导提议缩短每班哨时间，以减少哨兵冻病、冻伤。

“要时时倾听战士的呼声，处处体谅战士的疾苦。”孙景海总是这样要求自己。他每年至少要下一次边防部队，召集部队官兵开一次座谈会征求意见。医院所服务的部队都留有他的电话号码，可随时给他提建议。他通过这些“连心桥”把握着为兵服务的方向。

在孙景海的倡议下，医院制定了确保军人医疗优先的规定：每年至少拿出100万元补贴部队医疗费用不足、部队伤病员由主治医师以上人员接诊治疗、单独开设军人病房、军人紧急抢救医院领导必须到场指挥、每年免费培训20名以上基层部队医疗骨干等。这20多条“硬杠杠”一确定，为兵服务一下子变成了明白账。

察民之疾苦，解民之忧愁

2003年8月4日，齐齐哈尔发生日军遗留芥子气中毒事件，44名中毒者生命垂危。孙景海在中毒患者病因不明，医院缺乏救护经验的情况下，毅然启动“战时保障机制”。在他的组织下，应急医疗队2小时内抽组建成，不到12个小时作出芥子气中毒诊断，隔离病区24小时开设完毕，近百种救治设备和药品30个小时筹措到位。

在与毒魔较量的100多个昼夜里，孙景海每天睡不了几个小时。最终，医院成功救治了43名患者。今年4月上旬，医院把他们请回来复查。孙景海承诺：“今后医院将每年为你们免费做两次体检。”

2002年冬季的一天，孙景海看到一位老大爷在门诊大厅徘徊，一打听才知道，老人因为要买的药203医院每盒便宜1元才从大老远跑来。当天的办公会，孙景海向大家讲了这件事，并提出了实行部分患者免费挂号的建议。现在，在这所“百姓放心医院”里，各类检查、处置费用和药品价格全市最低，复员伤残军人、国家级贫困地区农民、福利院孤寡老人、SOS村儿童及工作人员等13类人员就医可享受各种优惠。

化解难心事，建设舒心家

孙景海入伍28年，14次调动工作岗位，无论走到哪里，他都能结交一批知心朋友。他有一个随身携带的小记事本，专门记录群众的意见、建议。

孙景海到任前，医院2／3的人员没有住房或住房不够标准。面对这种情况，孙景海寝食不安。医院经济条件稍一好转，他马上筹划盖房，终于圆了群众的“住房梦”，200多名医护人员乔迁新居。他还通过协调驻地事业部门，使邮政所、储蓄所、售票所等服务网点相继落户医院社区，建成24小时营业的生活服务中心，加班、倒班的医护人员随时能吃上热乎饭，生活上的小事不出院门就能办好。

看到医务人员生活条件改善了，孙景海心里有说不出的高兴。他说：“你真心实意为群众谋幸福，群众才愿意跟着你为事业而奋斗。”
   
来源：人民网-《人民日报》 (2004年11月04日 第十版)  责任编辑：徐华平