生 苟 本报记者 汤 民

吉安市青原区新圩镇居委会主任杨慧芝创办的“杨慧芝工作室”就在街中心的显眼处，这间温馨的小屋，几乎每天都有动情的泪水和舒心的欢笑。

8月6日中午，烈日当空，工作室的吊扇下，7名群众正围着一脸慈爱、话语亲切的杨慧芝诉苦衷、问政策、表感谢。得知记者来临，现场的七嘴八舌马上变成了异口同声：杨主任真是党的好干部，说公道话，办良心事，又能吃苦耐劳，大家都相信她。说着说着，一位名叫罗美凤的妇女突然动情地哭了起来，她说：“上个礼拜三，我中暑在家，感到好孤单好难过，别人将这事告诉了杨主任，她知道我前不久失去了亲人，立即赶来，边为我刮痧，边劝慰我，大姐般的疼爱直暖人心窝子。”面对群众的夸奖，杨慧芝还是那句话：“调解工作是我的生命，再苦再累也心甘情愿。”“杨慧芝工作室”成立7年来，调解纠纷及上访361起（件），成功率达100%。

“就是要让老百姓热爱共产党”

“成功的调解靠的是党的好政策。只有让群众相信党、热爱党，调解才会顺风顺水，所以我调解的最终目标就是要让老百姓热爱共产党。”

今年3月的一天傍晚，家住街东的老彭找到“杨慧芝工作室”，他思忖良久才开口：“杨主任，前两个月已4次麻烦你上门解难，今天这事还得烦请你出马。”老彭是个读书人，家里富裕，加之自视清高，与邻居相处得不够和谐。前年因盖房子影响邻居采光，被镇政府处理，老彭心里因此留下“疙瘩”。如今，家里要挖化粪池，邻居却不让，彼此形成对峙，急得老彭团团转。他说，如果杨主任不肯帮忙，就直接到区里去上访。杨慧芝听完诉说，立即赶往现场。经过5次调解，事情才圆满解决。望着杨慧芝疲惫的面容，老彭心里很是过意不去。杨慧芝抓住时机分析了老彭为人处世的不足，并告诉他镇党委、政府对此事也很重视，几次派人出面协调。老彭听后，心存感激，心中对镇政府的“疙瘩”就此解开。

前年秋天，街坊邻居刘大娘哭得两眼红肿，一大早就吵着闹着要身披大字报上街喊冤。原来，她家土地转让后的7000多元补偿款让当地两个“有权势”的人找借口领走了，而她势单力薄无力要回。杨慧芝一边稳住大娘，一边深入调查，发现老人所说属实。当时，杨慧芝有两种选择，一是以此事居委会无权过问为由“合理上交”，二是以“豁出去”的精神主持公道，杨慧芝选择了后者。她多次找到当事人说理说法，并借助当事人单位领导和亲戚朋友的力量一起使劲，最终为大娘要回了补偿款。刘大娘感动得不知如何是好，杨慧芝对她说：“不是自己的能力大，是共产党好。”回到家中，刘大娘要小孙女在作业本上写下：杨慧芝是恩人，是党的好干部！

“调解最重要的是你在群众心目中的分量”

探寻杨慧芝的调解艺术，她的回答是：“调解需要艺术，但最重要的是你在群众心目中的分量，而这分量来源于平日的一言一行。”多年来，正是凭着一心为民的执著追求，杨慧芝赢得了社会的广泛理解和支持。

去年底，新圩街头出现了一个总在垃圾堆里找东西吃的老人，只见他一身黑油污垢，行人见之大都掩鼻而过。杨慧芝却在一边静静观察，发现老人并非人们说的“疯子”。她主动走上前去，递过毛巾让老人擦脸，然后送上一碗热气腾腾的面条。面对杨慧芝的关心，老人感激之余道出了自己的身世。原来，老人姓赖，家住邻乡一个偏远山村，曾两次入狱，等他第二次释放回家时，已是人过中年。深为自己历史感到忏悔和羞愧的他，觉得政府不再会管他“这种人”，因此自暴自弃。听到这里，杨慧芝告诉老人：“你虽然犯过错误，但已经受到惩罚，请相信政府一定会管你的。”第二天，身为区人大代表的杨慧芝直奔区人大咨询政策，在区人大领导的热心帮助下，老人住进了乡里的敬老院。

在新圩有5个曾经迷茫的青年人称杨慧芝为“杨妈妈”。其中的小廖曾是“两劳”释放人员，刚出来时，家人嫌弃他，外人歧视他，就在他万念俱灰时，杨慧芝给了他母亲一般的爱。她将小廖安排在街道城管工作，时刻呵护着他的成长。在“杨妈妈”的真情引领下，小廖浪子回头，迎来阳光人生。之后，他与邻村一村干部的女儿相爱，得知此事，杨慧芝极力赞成，可村干部却坚决反对，还一脸怒气地质问杨慧芝：“你的女儿怎么不嫁给他？”杨慧芝沉着作答：“如果我的女儿和小廖有这个缘分，我坚决支持！再说，我们都是党的干部，有责任帮助小廖。”如今，小廖有了娇妻爱子，成了岳父逢人便夸的爱婿。今年2月，小廖还向党组织递交了入党申请书。对此，杨慧芝深有感触：将一个犯过错的人推向社会容易，但这却不利于和谐社会的建设。

来源：江西日报                  责任编辑：龙红古