昌河街道始终把解决群众反映突出问题，作为提升党风廉政建设社会评价工作的落脚点，通过畅通群众反映问题渠道、分解落实责任、立说立行见实效 ，不断提高群众对党风廉政建设的满意度。

  疏通一段下水道 还居民干净整洁的居住环境

在街道、社区干部入户收集居民反映突出问题时，幸福社区7字头居民反映，701栋-708栋路面状况一直很槽糕，路面坑坑洼洼，下水道全部堵塞，造成晴天一层灰，雨天一地水，给附近居住居民和李家坳村民行走带来极不方便。为此，居民反映强烈。街道了解情况后，与昌河物业公司多次协商，由昌河物业公司及时组织人力、物力修马路，铺下水道，还居民一个干净整洁的居住环境。 

  挪走一棵树  解决居民晾衣晒被的“大事”

  “社区主任，您好！跟您反映个事情，我家住在学苑社区501栋2楼，楼下店面种了一棵大树，平常晾衣晒被阳光完全被挡住了，请社区帮忙和楼下店面协商下，能否将这棵树挪走？”11月9日下午，昌河街道学苑社区居民周女士在社区党风廉政QQ群里反映。学苑社区主任刘春玲看到这条信息后，立即组织社区干部上门查看，发现一楼店面种的这棵树确实影响到二楼周女士晾衣晒被。经学苑社区两委班子成员的多次入户协商，店家同意移除。学苑社区党支部于13日上午组织社区党员志愿者们带上工具，将树移植到世纪公园，还周女士家一个阳光充沛的阳台，解决了周女士家晾衣晒被的“大事”。

  点亮一排路灯  照亮居民晚上回家的路

  在今年街道举办的一次党风廉政居民代表座谈会中，梦园社区石灰窑散居户居民代表反映2009年在昌飞实业有限公司的帮助下，曾帮助居民安装了简易路灯共计14盏，后期因无人管理，路灯全部损坏，导致居民晚上出行极其不便。街道领导了解以上情况后立即带领梦园居委会主任和散居户居民代表一道，再次找到了昌飞实业有限公司有关负责人，跟其说明情况，请求给予帮助。经多次协商，昌飞实业答应免费帮助该社区维修路灯。三天后石灰窑散居户主干路道14盏路灯就全部安装完毕，随着夜幕的降临，路灯相继点亮，结束了该辖区数年来道路黑灯瞎火的局面。 

  今年开展党风廉政社会评价工作以来，我街道通过上户收集、党风廉政QQ群受理、召开座谈会等方式共收集到群众反映的各类问题229个，经认真梳理分类，群众反应突出的问题共7大类，75个。群众反映突出的7类问题主要集中在环境卫生、噪音污染、车棚管理、治安交通等方面。街道领导班子对各自挂点社区对群众反映问题进行包干认领，通过街道、社区以及辖区联创共建单位单位的共同努力，已经解决的问题有68个，正在处理的问题有7个。