石狮埠街道:太平巷社区主任余芳的“白+黑”、“5+2”
“80后”的余芳,于2014年11月当选为石狮埠街道太平巷社区主任。在党风廉政建设社会评价工作中,走访“白+黑”,上门“5+2”,余芳用自己的实际行动诠释了基层党员干部的责任担当。
冬日的清晨,太平巷社区主任的里弄就能看到余芳的身影。在日常上户过程中,余芳发现许多居民经常早出晚归,为全面了解居民诉求,她总是提早来到辖区,赶在居民外出前与他们见上一面,唠唠家常,耐心倾听群众的意见建议。
刚扒了一口饭,余芳突然想到居民反映的问题还没及时反馈,饭都顾不上吃,急忙赶到低头弄19号给居民带去好消息。原来,在上户过程中,该处的4户居民反映由于旁边施工单位拆迁,自家房屋受影响,开始漏水。为赶在雨天来临前解决问题,余芳立刻与相关部门联系,寻求解决方法,经过多方努力,终于有了着落。
晚上7点,余芳还在仔细整理白天收集到的居民意见建议,为接下来的党风廉政社会评价工作座谈会做准备。每周四晚上余芳都要召集居民代表、楼栋长及物业公司负责人,利用晚上的空余时间召开 “社情民意座谈会”,集中探讨问题,共同协商解决方案,推动居民意见建议更好解决。
结束一天紧张的工作回到家,余芳并没有立刻休息,而是坐到书桌前开始梳理一天的工作。看到女儿每天这么劳累,父母很是心疼,催促她早点休息。但她还是坚持把工作做完再睡。每天晚上把一天做了什么事,收集了哪些居民意见,哪些居民困难还没有帮助解决梳理一遍已经成为了她的生活习惯。
周六了,余芳也没闲着。利用居民都放假在家的机会,与网格员一同到居民家中进行走访,向居民宣传各类优惠政策及防火防盗小知识,并把居民意见建议记录在册。自社区实行“5+2”工作制安排社区干部轮休后,每周末都有网格员走居入户,解决了工作日居民不在家,无法与社区干部面对面交流的问题。
自党风廉政社会评价工作开展以来,余芳所在的太平巷社区共走访969户,收集意见建议30条,28条得到及时解决,2条正在不断协调跟进中。